Handleiding ATV digitaal

Bij installatie van uw digibox/digicorder staat ATV standaard ingesteld op nummer 8. Als ATV nog niet op 8 staat op uw digibox, kan u daar toch voor zorgen door volgende stappen te volgen:

  • Druk eerst op het huisje op uw afstandsbediening
  • Kies dan voor Instellingen
  • Kies daarna voor Digibox/Digicorder
  • Als u nu kiest voor Standaardnummering herinstellen, komt uw regionale zender automatisch op 8

Opgelet: als u zelf uw zendernummering hebt aangepast, zal u die kwijt zijn.

Kan u ATV toch niet ontvangen?

Meestal heeft dit te maken met de regiocode die verloren is gegaan (door een foutieve instelling, een mislukte software-update, een crash van uw toestel of een stroomonderbreking). De regiocode wordt gebruikt om te bepalen welke regionale zender u te zien krijgt. Deze regiocode wordt normaal gezien manueel ingesteld door de installateur. Voor ATV is dit 200.

U kan uw regiocode ook gemakkelijk zelf instellen:

  • Druk eerst op het huisje op uw afstandsbediening
  • Kies dan voor Digibox/Digicorder, en dan onderaan voor Systeem instellingen
  • Kies daarna voor Zenders zoeken
  • U komt nu op een scherm waarin u een aantal parameters moet ingeven. Zorg er voor dat de regiocode juist staat (voor ATV is dit 200), en laat de andere parameters staan
  • Kies tot slot voor Start Zoeken, normaal gezien moet enkele minuten later uw regionale zender wel beschikbaar zijn

Opgelet: als u zelf uw zendernummering hebt aangepast, zal u die kwijt zijn.

Mocht dit toch niet lukken, kan u best telefonisch contact opnemen met de klantendienst van Telenet (015 66 66 66).

 

Bij installatie van uw decoder staat ATV standaard ingesteld op zendernummer 300. Als dit niet zo is, controleer dan of uw telefoonnummer wordt weergegeven in het systeem. Dit doet u zo:

  • Druk op de knop menu van uw afstandsbediening
  • Kies voor Mijn account
  • Kies voor instellingen
  • Kies voor Mijn gegevens

Hier vindt u uw lijnnummer terug. Aan de hand hiervan wordt uw regionale zender ingesteld. U kan uw nummer hier wijzigen, indien dit niet correct is.

Door Belgacom werd voorzien dat ATV op zendernummer 10 geplaatst kan worden. Dit doet u als volgt:

  • Druk op de knop menu van uw afstandsbediening
  • Kies voor Mijn account
  • Kies voor Instellingen
  • Kies voor Zenders hernummeren
  • Blader door de zenderlijst met de pijltjestoets naar uw regionale zender (300 voor ATV)
  • Ga met de pijltjes naar zendernummer 10 en druk OK