Nieuws

Reisbureau gaat failliet, reizigers voelen zich al weken genegeerd

embed
Op sociale media klagen talrijke reizigers over Reisbureau Spillemaekers. Ze proberen het reisagentschap al wekenlang tevergeefs te bereiken. Net vandaag is er nieuws van de handelsrechtbank van Antwerpen. Daar heeft de grote reisbureauketen het faillissement aangevraagd. Reisbureau Spillemaekers, met ooit een tiental vestigingen in onze regio, had al een tijd financiële problemen, maar kon door de coronacrisis niet langer standhouden.


UPDATE: De vereniging van Vlaamse reisbureaus laat weten dat haar secretariaat momenteel veel telefoontjes krijgt van bezorgde klanten bij Reizen Spillemaeckers. De vereniging reageert daar als volgt op: "Op dit ogenblik werd het faillissement nog niet uitgesproken. Eens dit gebeurd is, zal de verzekeringsmaatschappij een schaderegelaar aanstellen. Deze zal de lopende dossiers doornemen en de reizigers contacteren. De Vereniging Vlaamse Reisbureaus vzw komt hierin niet tussen. Bij dergelijk faillissement is het de verzekeringsmaatschappij die in samenwerking met de schaderegelaar beslist om de reizen toch te laten doorgaan of de reeds betaalde reissommen terug te betalen. Het is dus niet nodig om ons secretariaat te contacteren. Van zodra er meer nieuws is, zullen we dit publiceren op onze website."